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  11月27日,一网友正在黑猫投诉广东站反馈称,他于10月正在航班管家平台上采办从台北飞往无锡的机票。11月28日,当他正在香港转折前往台北时,需要返程机票才干办理登机牌。才发明自己返程机票的名字写错了一个字,他立刻联络航班管家的客服,却被奉告不能更改。由于备案工夫较短,网友只幸亏该平台买了一张一样的机票。终了旅程后,他联络平台客服但愿能够退还未运用的机票款项或提供发票,均遭到回绝。11月28日,@航班管家 正在黑猫投诉广东站回复称幼我缘由只退票不能退款。后续进展,我们将持续闭注。投诉详情

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